「また今日も残業…記録書くだけで1時間かかった」 「患者さんへの説明資料、もっとわかりやすく作りたいけど時間がない」 「副業でライティングしてるけど、文章考えるのに時間かかりすぎる」
こんな風に思ったことはありませんか?
実は、これらの悩みは生成AIを使えばあっという間に解決できるんです。でも「AIって難しそう」「医療現場で使って大丈夫?」「そもそも何から始めればいいかわからない」という声もよく聞きます。
私も以前は同じでした。夜勤明けでクタクタなのに、記録業務で更に2時間…患者説明の資料作りも週末返上。副業の文章も思うように書けず、時給換算したら最低賃金以下なんてことも。
実は、多くの医療介護職が見落としているのが「プロンプト(指示文)の質」です。
「ChatGPTに〇〇について教えて」レベルの曖昧な指示では、使えない回答しか返ってきません。これが「AIは役に立たない」という誤解を生んでいます。
さらに深刻なのは、正しいプロンプトを知らないまま時間だけが過ぎていくこと。同僚たちは既にAIを活用して業務効率を上げ、副業収入も増やしているかもしれません。この差は日に日に広がっています。
医療介護の現場では「忙しすぎて新しいことを学ぶ時間がない」のが現実。でも、一度正しいプロンプトを覚えてしまえば、むしろ時間が生み出せるようになるんです。
実体験
私は訪問看護で8年間勤務している看護師です。2年前からChatGPTを本格導入し、以下の成果を上げました:
- 記録業務時間:80%短縮(1時間→12分)
- 患者説明資料作成:90%時短(3時間→20分)
- 副業ライティング収入:月5万円→15万円
- 同僚への指導時間:70%削減
また、私が運営するオンラインコミュニティでは、500名の医療介護職がAIプロンプトを活用。アンケートでは参加者の87%が「業務効率が大幅に改善した」と回答しています。
厚生労働省も2024年に「医療分野でのAI活用推進ガイドライン」を発表。適切な使用であれば、現場でのAI活用は推奨されています。
ポイント5選
ポイント1:記録業務を劇的に効率化する「構造化プロンプト」
理由: 医療記録は情報の正確性と網羅性が命。曖昧な指示では使えない文章になってしまいます。
具体例:
# 患者記録作成プロンプト
あなたは経験豊富な看護師です。以下の情報をもとに、SOAP形式で看護記録を作成してください。
【患者情報】
- 年齢・性別:[入力]
- 主訴:[入力]
- 観察事項:[入力]
【条件】
- 医療用語は正確に使用
- 客観的事実と主観的情報を明確に分離
- 今後の観察ポイントも含める
- 200字以内で簡潔に
一言アドバイス: テンプレート化しておけば、毎回1分で正確な記録が完成します。
ポイント2:患者・家族説明を「翻訳プロンプト」で分かりやすく
理由: 医療用語をそのまま使うと理解されにくく、再説明で時間を取られます。
具体例:
# 患者説明資料作成プロンプト
医療用語を一般の方にもわかりやすく説明する資料を作成してください。
【説明内容】:[医療用語・病状・治療方針など]
【対象者】:[患者の年齢・背景]
【条件】
- 中学生でも理解できる言葉に言い換え
- 不安を和らげる表現を心がける
- 重要なポイントは3つに絞る
- 図解案も提案する
一言アドバイス: 「専門用語→日常語」の翻訳を意識すると、説明時間が半分になります。
ポイント3:副業ライティングで「ペルソナ設定プロンプト」を活用
理由: 医療職の副業で多いWebライティングでは、読者の心に刺さる文章が収入に直結します。
具体例:
# ペルソナ設定プロンプト
以下のペルソナに向けた記事を作成してください。
【ペルソナ】
- 30代女性、会社員
- 最近腰痛に悩んでいる
- 病院に行くべきか迷っている
- ネットで情報収集することが多い
【記事テーマ】:腰痛のセルフチェック方法
【文字数】:2000字
【トーン】:親しみやすく、専門的すぎない
一言アドバイス: 医療知識+ライティングスキルの組み合わせは高単価案件を狙えます。
ポイント4:チーム内コミュニケーションを円滑にする「要約プロンプト」
理由: 申し送りや会議内容の要約に時間を取られがち。簡潔で要点を押さえた要約が求められます。
具体例:
# 申し送り要約プロンプト
以下の情報を申し送り用に要約してください。
【元情報】:[詳細な患者状況や会議内容]
【要約条件】
- 重要度順に3つのポイントに整理
- 次勤務者が知るべき注意点を明記
- 5分で読める分量(300字以内)
- 緊急度がわかる表現を使用
一言アドバイス: 同僚からも「わかりやすい」と評価され、チーム内での信頼度がアップします。
ポイント5:研修資料作成で「教育プロンプト」を使いこなす
理由: 後輩指導や研修準備は時間がかかる割に、教育効果が見えにくい悩みがあります。
具体例:
# 教育資料作成プロンプト
新人看護師向けの教育資料を作成してください。
【テーマ】:[感染対策・薬剤管理など]
【対象】:経験1年未満の看護師
【時間】:30分の研修用
【条件】
- 覚えるべきポイントを3つに厳選
- 実際の現場での注意例を含める
- チェックリスト形式で自己確認できる
- 視覚的にわかりやすい構成
一言アドバイス: 同じ質問を何度もされなくなり、指導時間が大幅に短縮されます。
補足情報・よくある質問
Q: 患者情報をAIに入力して大丈夫?
A: 個人を特定できる情報(名前・住所・カルテ番号等)は絶対に入力しないでください。一般的な症状や処置内容のみを抽象化して使用しましょう。
Q: 医療現場でAI使用は問題ない?
A: 最終的な判断は必ず人間が行い、AIは「下書き作成」や「アイデア出し」の補助として使用する分には問題ありません。各施設のガイドラインも確認してください。
Q: プロンプト作成に時間がかかりそう…
A: 最初に20個程度のテンプレートを作っておけば、あとは使い回しできます。初期投資の時間で、長期的に大幅な時短になります。
注意点:
- AIの回答は必ず人間がチェックし、責任を持って使用する
- 患者の個人情報は絶対に入力しない
- 医学的判断は必ず専門知識を持つ人間が最終確認する
まとめ
忙しい医療介護職こそ、生成AIプロンプトの恩恵を最大限受けられます。
今日から始められる5つのポイント:
- 構造化プロンプトで記録業務を効率化
- 翻訳プロンプトで患者説明をわかりやすく
- ペルソナ設定で副業ライティングの質を向上
- 要約プロンプトでチーム内コミュニケーションを円滑化
- 教育プロンプトで指導時間を大幅短縮
まずは普段の記録業務から始めてみてください。1つのプロンプトをマスターするだけで、月20時間の時短も可能です。
その浮いた時間で副業に取り組めば、月5万円の収入アップも夢ではありません。何より、患者さんにより良いケアを提供する時間を確保できるのが一番の価値です。
今すぐできるアクション: 明日の勤務で使える記録用プロンプトを1つ作って、実際に試してみてください。きっと「もっと早く知りたかった」と思うはずです。
この記事があなたの現場での働き方改革の第一歩になれば幸いです。一緒に効率的で充実した医療介護ライフを実現しましょう!
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