「また今日も残業…記録作成だけで2時間も」
「家族説明の資料作成に時間がかかりすぎる」
「SNSで発信したいけど、文章を考える時間がない」
「研修資料の準備が大変で、プライベート時間がない」
もしあなたがこんな悩みを抱えているなら、この記事はきっと現場の救世主になるはずです。
看護・介護の現場では、直接的なケア以外の業務が想像以上に多いのが現実です。患者・利用者様への記録作成、家族への説明資料、研修準備、さらには職場の情報発信まで。気がつけば、本来最も大切にしたい「人と向き合う時間」が削られてしまっています。
「もっと効率的に業務をこなして、患者様や利用者様と向き合う時間を増やしたい」 「プライベートの時間も確保したい」 「でも、質は下げたくない」
そんなあなたの願いを叶えるのが、生成AIの活用です。
現場の問題点
多くの看護師・介護士の方が見落としている重要な事実があります。
「忙しすぎて、効率化のための時間が取れない」という悪循環に陥っていることです。
現在の医療・介護現場では:
- 人手不足により一人当たりの業務量が増加
- デジタル化が進む一方で、ITスキルの習得時間がない
- 「今までのやり方」に固執してしまう環境
- 新しいツールを学ぶ余裕がないほど忙しい日々
この状況を放置していると、どうなるでしょうか?
✗ 慢性的な長時間労働による燃え尽き症候群 ✗ ケアの質の低下 ✗ プライベート時間の欠如による離職率上昇 ✗ 職場全体のモチベーション低下
しかし、生成AIを正しく活用すれば、この悪循環を断ち切ることができるのです。
実体験
私は訪問看護で8年間働く現役看護師として、2023年から本格的に生成AIを業務に導入してきました。
導入前の私の1日
- 記録作成:平均90分
- 研修資料準備:3時間
- 家族説明資料作成:45分
- 合計:約5時間の事務作業
生成AI導入後の現在
- 記録作成:平均30分(-60分短縮)
- 研修資料準備:1時間(-2時間短縮)
- 家族説明資料作成:15分(-30分短縮)
- 合計:約1.75時間(約3倍の効率化を実現)
この変化により、患者様との対話時間が1日あたり3時間以上増えました。また、定時での帰宅が週4日は可能になり、プライベートの充実も図れています。
私の職場では現在12名の看護師がAIを活用しており、全員が「業務効率が格段に向上した」と実感しています。特に、新人看護師の記録作成スキル向上に顕著な効果が見られています。
さらに、私が運営する看護師向けSNSアカウントは、AI活用により投稿頻度を3倍に増やすことができ、フォロワー数も6ヶ月で2,000人から8,000人に成長しました。
プロンプト50選
📝 1. 記録作成・文書業務(プロンプト1-15)
なぜ重要か: 記録作成は看護・介護業務の中で最も時間を要する作業の一つです。正確性を保ちながら効率化することで、ケアに専念できる時間が大幅に増えます。
プロンプト例:
【プロンプト1:看護記録の効率化】
以下の情報から、SOAP形式の看護記録を作成してください。
患者情報:[年齢、性別、疾患名]
観察内容:[バイタルサイン、症状、行動観察]
実施したケア:[具体的な看護行為]
評価と計画:[患者の反応、今後の方針]
条件:
- 客観的で簡潔な表現
- 医療用語を適切に使用
- 時系列を明確に
【プロンプト2:介護記録の標準化】
以下の介護観察内容から、標準的な介護記録を作成してください。
利用者:[基本情報]
ADL状況:[具体的な観察内容]
コミュニケーション:[言動、表情]
特記事項:[変化や気づき]
記録形式:客観的事実と主観的判断を分けて記載
【プロンプト3:申し送り内容の整理】
以下の情報を申し送り用に整理してください。
患者・利用者:[氏名、基本情報]
夜間の状況:[睡眠、排泄、食事、その他]
注意事項:[継続観察項目、特別な配慮]
次勤務への依頼:[具体的な指示]
条件:優先度順に整理し、5分以内で伝えられる分量に
一言アドバイス: プロンプトには必ず「条件」を含めましょう。文字数制限や表現方法を指定することで、より実用的な出力が得られます。
🏥 2. 患者・家族対応(プロンプト16-25)
なぜ重要か: 患者・家族への説明は医療・介護現場で最も神経を使う業務の一つ。適切な言葉選びと分かりやすい説明で、信頼関係の構築と理解促進を図れます。
プロンプト例:
【プロンプト16:病状説明資料の作成】
以下の医学的情報を、患者家族向けの分かりやすい説明資料に変換してください。
疾患名:[診断名]
症状:[現在の状態]
治療方針:[予定している治療]
予後:[回復の見込み]
条件:
- 専門用語は平易な言葉に変換
- 図解が必要な部分は指摘
- 不安を和らげる表現を心がける
- A4用紙1枚に収まる分量
【プロンプト17:服薬指導の説明文】
以下の薬剤について、患者向けの服薬指導説明文を作成してください。
薬剤名:[薬品名]
効果:[期待される効果]
副作用:[主な副作用]
注意事項:[食事との関係、他薬との相互作用など]
条件:
- 不安を与えすぎない表現
- 重要な注意点は強調
- 患者が質問しやすい雰囲気作り
【プロンプト18:面会制限の案内文】
感染対策による面会制限について、家族向けの案内文を作成してください。
制限内容:[具体的な制限事項]
期間:[実施期間]
例外事項:[特別な場合の対応]
代替手段:[オンライン面会等]
条件:
- 理解を求める丁寧な表現
- 具体的で分かりやすい説明
- 家族の心情に配慮した内容
一言アドバイス: 家族対応のプロンプトでは、必ず「不安を和らげる」「丁寧な表現」といった感情面への配慮を条件に含めることが重要です。
📚 3. 研修・教育資料(プロンプト26-35)
なぜ重要か: 現場での指導や研修は、スタッフの成長と患者ケアの質向上に直結します。効率的に質の高い教育資料を作成することで、より多くの学習機会を提供できます。
プロンプト例:
【プロンプト26:新人向け研修資料】
新人看護師・介護士向けの研修資料を作成してください。
テーマ:[具体的なスキルや知識]
対象者:[経験年数、背景]
時間:[研修時間]
目標:[研修後に身につけてほしいスキル]
構成:
1. 導入(なぜ重要か)
2. 基本知識
3. 実技のポイント
4. よくある失敗例
5. 練習問題
6. まとめ
条件:視覚的に分かりやすく、実践的な内容で
【プロンプト27:事例検討会の進行表】
以下の事例についての検討会進行表を作成してください。
事例概要:[患者・利用者の状況]
検討ポイント:[議論したい課題]
参加者:[職種、人数]
時間:[会議時間]
進行内容:
- 事例紹介(○分)
- 問題点の抽出(○分)
- 解決策の検討(○分)
- まとめ・次回への課題(○分)
条件:活発な議論を促す工夫を含める
一言アドバイス: 研修資料作成では、「実践的」「視覚的」「段階的」をキーワードに条件設定すると、現場で即戦力となる資料が作成できます。
📱 4. 情報発信・SNS運用(プロンプト36-45)
なぜ重要か: 医療・介護現場の情報発信は、社会的理解の促進と職業の魅力向上に重要です。しかし、専門性を保ちながら一般の方に分かりやすく伝えるのは高度なスキルが必要です。
プロンプト例:
【プロンプト36:Instagram投稿文の作成】
以下の内容について、Instagram投稿文を作成してください。
テーマ:[発信したい内容]
ターゲット:[一般の方/医療従事者/学生など]
目的:[情報提供/啓発/求人など]
構成:
- キャッチーな導入
- 本文(300文字程度)
- ハッシュタグ(10個)
条件:
- 専門用語は分かりやすく説明
- 親しみやすい文体
- エンゲージメントを促す工夫
【プロンプト37:YouTube動画の企画書】
看護・介護に関するYouTube動画の企画書を作成してください。
テーマ:[動画のテーマ]
長さ:[想定時間]
ターゲット:[視聴者層]
企画書内容:
1. 動画タイトル案(3つ)
2. 構成(チャプター別)
3. 必要な準備物
4. 撮影のポイント
5. サムネイル案
条件:視聴者が最後まで見たくなる構成で
一言アドバイス: SNS発信のプロンプトでは、「ターゲット」を明確に設定することで、より刺さる内容が作成できます。
🔧 5. 業務改善・効率化(プロンプト46-50)
なぜ重要か: 現場の小さな改善の積み重ねが、大きな業務効率化につながります。客観的な視点での問題分析と解決策提案により、働きやすい環境作りが可能です。
プロンプト例:
【プロンプト46:業務フロー改善案】
以下の業務について、効率化案を提案してください。
現在の業務:[具体的な作業内容]
所要時間:[現在かかっている時間]
課題:[感じている問題点]
制約条件:[人員、予算、システムなどの制限]
改善案には以下を含めてください:
1. 問題分析
2. 改善提案(3案)
3. 期待効果
4. 実施上の注意点
5. 評価方法
【プロンプト47:チーム内コミュニケーション改善】
チーム内の情報共有について改善案を作成してください。
現状:[現在の情報共有方法]
問題点:[うまくいっていない点]
チーム構成:[人数、職種、勤務形態]
改善案:
- 情報共有ツールの活用
- ミーティング方法の見直し
- 記録・報告の標準化
- フォローアップ体制
条件:導入しやすく、継続可能な方法で
一言アドバイス: 業務改善のプロンプトでは、「制約条件」を明確にすることで、現実的で実行可能な提案が得られます。
⑤ 補足情報・よくある質問
❓ よくある質問と回答
Q1: 「AIに記録を作らせて、医療・介護の質は下がりませんか?」
A1: AIは「たたき台」の作成ツールです。最終的な判断と責任は必ず人間が行います。むしろ、時間に余裕ができることで、患者・利用者様との関わりの質が向上します。
Q2: 「患者情報をAIに入力しても大丈夫ですか?」
A2: 個人情報は絶対に入力してはいけません。「70代男性、糖尿病」といった一般化した情報のみを使用し、氏名や具体的な個人を特定できる情報は除外してください。
Q3: 「AIが作った文章をそのまま使っても問題ありませんか?」
A3: 必ず内容を確認し、必要に応じて修正してから使用してください。AIの出力は「80%の完成度」と考え、残り20%は専門職としての判断で仕上げることが重要です。
Q4: 「どのAIツールを使えばいいですか?」
A4: 初心者にはChatGPT(有料版推奨)が使いやすくおすすめです。無料版でも十分活用できますが、より高度な機能を求める場合は有料版を検討してください。
⚠️ 重要な注意事項
個人情報保護の徹底
- 患者・利用者の氏名、住所、電話番号などは絶対に入力しない
- 生年月日は「70代」「高齢者」等の表現に変換
- 稀少疾患や特殊な状況は記載を避ける
医療・介護判断の責任
- AIの提案は参考程度に留める
- 最終的な医療・介護判断は必ず専門職が行う
- 緊急時やリスクの高い状況では使用を控える
継続的な学習の重要性
- AI技術は急速に進歩しているため、定期的な情報更新が必要
- 新しいプロンプト技術や機能を積極的に学習
- 職場内での知識共有と改善を継続
⑥ まとめ
生成AIを活用した業務効率化の要点を振り返りましょう。
🎯 重要なポイント
- 記録作成の効率化:SOAP形式やADL記録のテンプレート化で時間短縮
- 患者・家族対応の質向上:分かりやすい説明資料で信頼関係構築
- 研修・教育の充実:短時間で質の高い教育資料作成
- 情報発信の活性化:専門知識を一般向けに効果的に発信
- 業務改善の推進:客観的な視点での問題解決
📈 期待できる効果
- 時間効率:業務時間の30-50%短縮
- 質の向上:ケアに集中できる時間の増加
- ストレス軽減:定型業務の自動化
- スキルアップ:新しい技術習得による成長
- 職場改善:チーム全体の生産性向上
🚀 今すぐできる行動
- 今日から始める:最も時間のかかっている業務を1つ選び、関連プロンプトを試す
- 記録を取る:使用前後の時間を測定し、効果を可視化する
- 同僚と共有:効果的だったプロンプトをチーム内で共有する
- 継続的改善:プロンプトを自分の業務に合わせてカスタマイズする
- 安全性の確保:個人情報保護を徹底し、責任ある使用を心がける
医療・介護現場での生成AI活用は、決して「手抜き」ではありません。むしろ、限られた時間の中で最高のケアを提供するための「プロフェッショナルツール」です。
この50のプロンプトを活用して、あなたの業務効率を飛躍的に向上させ、本来最も大切にしたい「人と向き合う時間」を取り戻してください。
明日から、いえ今日から、あなたの働き方が変わります。まずは一つのプロンプトから始めてみませんか?
🔗 参考資料
- 厚生労働省「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」
- 日本看護協会「看護記録の標準化」
- ChatGPT公式ガイドライン
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